폐가전 무료수거 신청방법을 알아두면 무거운 냉장고나 세탁기를 직접 밖으로 옮기거나 대형폐기물 스티커를 따로 구매하는 부담을 줄일 수 있습니다. E-순환거버넌스의 폐가전 무상방문수거 서비스는 예약한 날짜에 수거매니저가 가정을 방문해 대상 폐가전을 무상으로 수거합니다.
다만 모든 전자제품을 한 개씩 수거하는 것은 아닙니다. 냉장고·세탁기·에어컨·TV 등은 한 대만 있어도 신청할 수 있지만, 선풍기·전기밥솥·노트북 같은 소형가전은 원칙적으로 5개 이상을 함께 배출해야 합니다. 설치된 에어컨과 벽걸이 TV는 방문 전에 기본 철거도 해두어야 합니다.

· 냉장고·세탁기·에어컨·TV 등은 한 대부터 신청 가능
· 소형가전은 원칙적으로 5개 이상부터 신청 가능
· 방문수거 비용 없음
· 설치된 제품은 기본 철거 후 수거 가능
· 온라인 신청: 15990903.or.kr
· 전화 문의: 1599-0903
폐가전 무료수거 신청방법
온라인에서는 폐가전 무상방문수거 공식 홈페이지에 접속해 예약할 수 있습니다. 별도의 회원가입 없이 배출 품목과 주소, 희망 날짜 등을 입력해 신청하는 방식입니다.
- 폐가전 무상방문수거 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 수거예약하기를 선택하고 약관에 동의합니다.
- 고객명, 휴대전화번호, 주소 등 기본정보를 입력합니다.
- 배출하려는 가전제품과 수량을 선택합니다.
- 예약 가능한 날짜를 선택하고 신청 내용을 확인합니다.
예약 가능한 요일과 날짜는 지역마다 다를 수 있습니다. 원하는 날짜가 선택되지 않는다면 해당 지역의 예약이 마감됐거나 운영일이 아닐 가능성이 있으므로 다른 날짜를 확인하세요. 온라인 이용이 어렵다면 콜센터 1599-0903으로 문의할 수 있습니다. 공식 홈페이지 안내 기준 콜센터 운영시간은 평일 오전 8시부터 오후 6시까지이며, 점심시간은 낮 12시부터 오후 1시까지입니다.

한 대만 있어도 수거되는 대형 폐가전
아래 품목은 단일수거 가능 품목에 해당해 한 대만 배출해도 방문수거를 신청할 수 있습니다.
| 구분 | 수거 가능 품목 예시 |
|---|---|
| 냉장고 | 가정용·업소용 냉장고, 냉동고, 김치냉장고, 쇼케이스 |
| 세탁기 | 일반세탁기, 드럼세탁기, 탈수기 |
| 에어컨 | 실내기, 실외기, 일체형 에어컨 |
| TV | CRT, LCD, LED, 프로젝션 TV |
| 일반 전자제품 | 전자레인지, 공기청정기, 제습기, 식기세척기, 전기오븐, 러닝머신 등 |
오디오 세트와 데스크톱PC 세트도 세트 품목으로 신청할 수 있습니다. 데스크톱PC 세트는 본체와 모니터를 함께 배출하는 경우를 말합니다. 대형 수거 대상 제품을 예약했다면 소형 폐가전을 추가로 함께 수거해달라고 요청할 수도 있습니다.
소형 폐가전은 5개 이상이어야 합니다
대형가전 없이 소형 폐가전만 방문수거를 신청할 때는 수량 기준을 확인해야 합니다. 공식 기준상 다량 배출 품목은 5개 이상부터 신청할 수 있습니다.
대상에는 선풍기, 청소기, 전기밥솥, 전기주전자, 전기다리미, 믹서기, 토스트기, 커피메이커, 헤어드라이어, 모니터, 노트북, 프린터, 휴대전화, 공유기 등이 포함됩니다.
선풍기 1대 + 전기밥솥 1대 + 청소기 1대 + 노트북 1대 + 프린터 1대
= 총 5개이므로 다량 배출 방문수거 신청 가능
소형가전이 5개 미만이라면 아파트나 주민센터의 소형 폐가전 수거함 등 지역별 배출 방법을 확인해야 합니다. 지자체마다 수거 장소와 운영 방식이 다르므로 관할 주민센터에 문의하는 것이 정확합니다.

에어컨과 벽걸이 TV는 미리 철거해야 합니다
에어컨, 벽걸이 TV, 빔프로젝터, 유무선공유기, 감시카메라처럼 벽이나 천장 등에 고정 설치된 제품은 방문 전에 기본 철거가 완료돼 있어야 합니다. 수거매니저가 에어컨 배관이나 벽걸이 브래킷을 직접 해체해주는 서비스는 아니므로 미철거 상태라면 수거가 거부될 수 있습니다.
태양광패널 역시 기본 철거가 필요하며 온라인이 아닌 콜센터를 통해 접수해야 합니다. 사다리차나 크레인 없이 옮길 수 없는 제품, 분해해야만 반출할 수 있는 제품도 신청자가 수거 가능한 상태로 준비해야 합니다.
수거가 안 되는 품목
전자제품처럼 보이더라도 서비스 대상이 아니거나 제품 상태 때문에 수거가 불가능할 수 있습니다.
- 냉장고 냉각기나 세탁기 모터 등이 제거된 원형 훼손 제품
- 분해돼 온전한 형태가 아닌 제품
- 빌트인 제품과 맞춤 제작된 대형 냉장·냉동창고
- 안마의자
- 소형가전만 5개 미만인 경우
- 장롱·책상·의자 등 폐가구
- 러닝머신을 제외한 운동기구
- 피아노와 전자피아노 등 악기류
- 가스레인지 등 전기를 사용하지 않는 제품
수거 불가 품목은 관할 주민센터나 지자체의 대형폐기물 배출 제도를 이용해야 합니다. 품목에 따라 신고필증 또는 대형폐기물 스티커 비용이 발생할 수 있습니다.

수거 당일 준비사항
기본 수거 방식은 수거매니저가 가정 안으로 방문해 제품을 가져가는 방식입니다. 신청자가 요청하면 현관문 앞이나 마당 등 문전수거도 가능합니다. 안전한 수거를 위해 제품 주변의 물건을 치우고 이동 통로를 확보해두는 것이 좋습니다.
- 예약한 제품과 수량이 맞는지 확인하기
- 에어컨·벽걸이 TV 등 설치 제품 철거하기
- 프린터·복사기 잉크와 토너가 새지 않도록 고정하기
- 냉장고 내부 음식물과 물기 제거하기
- 세탁기 내부 세탁물과 잔수 확인하기
- 반출 통로와 엘리베이터 이용 가능 여부 확인하기
자주 묻는 질문
고장 난 냉장고와 세탁기도 무료수거가 가능한가요?
고장 여부만으로 수거 대상에서 제외되지는 않습니다. 다만 주요 부품이 제거됐거나 제품이 분해되는 등 원형이 심하게 훼손됐다면 수거가 불가능할 수 있습니다.
집 밖에 미리 내놓아야 하나요?
기본적으로 수거매니저가 가정 안으로 방문해 수거합니다. 원한다면 예약 시 현관문 앞이나 마당 등 문전수거를 요청할 수 있습니다.
냉장고 한 대와 소형가전 두 개를 함께 버릴 수 있나요?
단일수거 가능한 냉장고를 신청할 때 기타 소형가전도 추가로 수거받을 수 있습니다. 예약 과정에서 함께 배출할 품목을 정확하게 입력하세요.
안마의자는 왜 수거되지 않나요?
공식 수거 불가 품목에 안마의자가 포함돼 있습니다. 관할 지자체의 대형폐기물 신고 방법을 이용해야 합니다.
수거비나 출장비가 따로 있나요?
폐가전 무상방문수거 대상 품목은 별도의 수거비 없이 이용할 수 있습니다. 다만 철거 작업이나 사다리차 등이 필요한 경우 서비스 이용 전에 신청자가 별도로 조치해야 합니다.
마지막으로 확인할 내용
폐가전 무료수거 신청방법에서 가장 중요한 것은 품목과 수량 기준입니다. 냉장고·세탁기·에어컨·TV 등 단일수거 대상은 한 대부터 신청할 수 있지만, 소형가전만 배출할 때는 5개 이상이어야 합니다. 설치 제품은 철거한 뒤 예약하고, 수거가 어려운 가구와 안마의자 등은 지자체 대형폐기물 제도를 이용하세요.
· 폐가전 무상방문수거 공식 홈페이지
· 공식 수거품목 및 수거기준
· 방문수거 문의: 1599-0903
· 콜센터 운영: 평일 08:00~18:00, 점심시간 12:00~13:00
이 글은 2026년 9월 14일 기준 폐가전 무상방문수거 공식 홈페이지의 수거품목과 이용기준을 참고해 작성했습니다. 지역과 예약 상황, 제품 상태에 따라 수거 가능 여부가 달라질 수 있으므로 신청 전에 공식 홈페이지에서 다시 확인하시길 바랍니다.
